Succesverhalen
Ons doel is het bieden van een breed scala van diensten aan internationale ondernemingen en instellingen die hun werknemers in het buitenland stationeren. Wij mogen dan ook de meest gerenommeerde multinationals en overheidsinstellingen tot onze klanten rekenen. Naast deze zakelijke markt vormt ook het verzorgen van verhuizingen voor particulieren een belangrijk bestanddeel van ons dienstenpakket.
Enige reacties van tevreden klanten willen wij u niet onthouden. Ook uw brief kan hier staan!
Vorig jaar zijn wij verhuisd naar Curacao waar we voor langere tijd zouden blijven.
Bij het kiezen van een internationale vond ik het belangrijk om te kijken naar expertise, professionaliteit, vertrouwen en een scherpe prijs. Al bij de eerste kennismaking ervoer ik dat KHZ ruime ervaring heeft met internationale verhuizingen. Nog op dezelfde dag dat ik had gebeld kwam er een accountmanager langs en binnen een dag lag de offerte klaar. De gehele verhuizing kon precies worden uitgevoerd voor de prijs die voor ons goed voelde. De dagen erna was er veelvuldig contact om alles voor te bereiden waarbij ik het gevoel kreeg dat ik onze verhuizing kon overlaten aan professionals.
Op de dagen van de verhuizing zelf verliep alles op rolletjes. De verhuizers pakten onze spullen zorgvuldig in zodat ze goed waren beschermd. Ze hebben enkele maanden in opslag gestaan om vervolgens weer in ons nieuwe huis te worden uitgepakt.
Al met al mijn complimenten aan KHZ. Proficiat.
Groeten,
Bart en Mairin
Beste Linda,
Begin november hebben wij een aantal telefoongesprekken gevoerd over een mogelijke verhuizing door KHZ naar Benissa. Mijn voorkeur is uiteindelijk op KHZ gevallen mede doordat KHZ mij vertelde er zeker van te zijn dat KHZ op vele terreinen de beste voor ons zou zijn. U heeft niets teveel gezegd. Bij het inladen in Mijdrecht waren Uw mensen ontzettend bereidwillig van alles extra te doen, mede doordat ik problemen had met mijn hartritme. Niets was ze teveel !!!
Inmiddels is alles woensdag in Benissa afgeleverd en op twee gebroken glazen na was ook dit weer geweldig. Ik wilde jullie doorgeven dat het absoluut heel bijzonder was en dat ik nooit meer wil verhuizen, maar als het toch zou moeten, dan absoluut door KHZ. Heel veel dank ook aan U omdat U uiteindelijk degene was die mij over de streep trok. Gelukkig maar.
Met vriendelijke groet,
Kees Brunt - Benissa, Spanje
Hoi Jordan,
Hierbij het evaluatie formulier, een dikke 10 zoals je kunt lezen.
De verhuizing is prima verlopen! Aardige verhuizers en alle spullen zijn ''heel'' aangekomen.
Was allemaal prima verzorgd! Mijn complimenten!
Ik heb op het Zwitserlandforum (www.zwitserlandforum.nl) jullie bedrijf aangeraden, dus misschien levert het t.z.t. nog klanten op.
Fijn weekend,
Groetjes,
Marion - Laax, Zwitserland
Goedemorgen Caroline,
Wederom onze absolute gemeende complimenten betreffende het verloop van de verhuizing in zowel Amsterdam als Monnickendam.
Remco en zijn mannen waren stipt aanwezig en stelden, na een ontspannen overleg over de gang van zaken, een stuk vakmanschap ten toon waaruit blijkt dat kwaliteit loont ! In één woord: hulde, voor de bewezen organisatie en uitvoer !
Rest mij nu jullie een fijne dag toe te wensen waarbij nogmaals onze complimenten voor de geleverde prestatie. Zoals Jordan reeds aangaf in eerdere correspondentie: fase 1 (en inmiddels 2 en 3) zijn voltooid, op naar de volgende stap in het traject !
Met vriendelijke groeten,
Thijs de Liefde en Sabine Koreck - Amsterdam / Oostenrijk
Voor de 3e keer in 5 jaar met KHZ verhuisd en de glimlach op onze monden zegt genoeg. Dit was wederom een zeer prettige verhuiservaring!
Familie Willemsen - Alphen aan den Rijn
"Beste heer van Zutphen,
Allereerst de beste wensen voor U en de uwen alsmede uw collega's waar ik veelvuldig contact mee heb gehad. Het lag in de bedoeling dat op 2e kerstdag de verhuiswagen zou vertrekken uit Jakarta maar dat werd een dag later vanwege de douane. De "mannen" zijn 2 dagen onderweg geweest (ruim 800km) en kwamen hier 's morgens de 29e rond 10u aan. Er waren diversen dozen door de douane geopend. De meeste waren originele dozen dus niet met KHZ erop.
De douane heeft de zending ingekeken maar gelukkig zonder nadelige gevolgen.
We zijn uiteraard heel blij dat wij geen 2000 euro extra invoerrechten moesten betalen zoals een lotgenoot van mij is overkomen die niet met KHZ is verhuisd. Ook waren er enkele dozen ingedrukt. Ik heb deze geopend en er was gelukkig niets kapot. Peter van jullie heeft de lijsten goed ingevuld, zodanig, dat men niet overal in ging zoeken. Ik denk dat alles wel goed is aangekomen. Uw "jongens" hebben het zorgvuldig ingepakt.
Tot zoverre mijn relaas. Wij zijn zeer tevreden met KHZ en wij zullen dit zeker, indien van toepassing, bij gelegenheid dit aan derden doorvertellen.
Nogmaals bedankt voor uw zeer professionele aanpak en allen bij KHZ hartelijk bedankt."
Cor, Rahayu en Giorgio Wals - Indonesië
"Verhuizen, het moet gebeuren, het mag niet te duur zijn, maar wel door mensen die hun vak verstaan. Ik belde met KHZ, aangezien zij internationaal veel doen, leken ze mij een geschikte partij.
En het moet gezegd, alles is van A tot Z goede geregeld. Een goede crew tijdens de verhuizing, goede communicatie tijdens de voorbereiding en ik had geen krasje op geen enkele muur!
Ik kan KHZ van harte aanbevelen om je verhuizing te regelen."
Oren Schrijver - musical ster, TV presentator
Eind november werd ik door KHZ verhuisd van Amsterdam naar Frankfurt. Samenvattend: fantastisch!
Waarom? Omdat ik nog nooit zo soepel, snel en comfortabel ben verhuisd (en ik ben behoorlijk vaak verhuisd!). Allereerst wordt al tijdens het opstellen van de offerte veel praktische tips gegeven door de salesmanager. En na het kiezen voor KHZ heb je 1 vaste contactpersoon, de verhuiscoordinator. Hij bespreekt met je de details zoals het tijdstip, heeft regelmatig contact met je tijdens de verhuizing zelf om te vragen hoe e.e.a. gaat, en je kan hem bereiken voor vragen.
Op de verhuisdag zelf kwamen de verhuismannen (ik had er 4) inpakken en laden. Eerst een rondje door het huis, controleren wat meegaat en wat blijft, en dan hard aan de slag. Zij dan, ik mocht fijn zitten en toekijken, wat eigenljik wel heel raar is. Dat hard aan de slag gaan is ook echt hard aan de slag. Binnen de kortste keren was alles ingepakt en ingeladen. De volgende dag was de verhuiswagen zelfs eerder bij mijn nieuwe woning dan ik. Van de 4 verhuismannen gingen er 2 mee naar Frankfurt, wat heel handig is omdat zij ook de diverse kasten gedemonteerd hebben dus weten hoe alles weer in elkaar moet worden gezet. Dus 2 bekende gezichten en assistentie van een Duitse collega.
Ook nu weer werd er hard gewerkt en stond alles binnen korte tijd binnen. Wel zo handig hadden de mannen eerst de kasten neergezet en gemonteerd zodat ik vast kon beginnen met uitpakken. Helaas was door ziekte mijn eigen "uitpakhulp" gesneuveld, maar hier was snel een oplossing voor. Na overleg met KHZ en met de mannen zelf, bleven de mannen nog wat langer om te helpen. KHZ: "hoort bij de service, geen probleem".
Dus helemaal super, 's middags was ik oververhuisd, alles was uitgepakt, ik was doosvrij en min of meer gesetteld. Dus mijn volgende verhuizing? Natuurlijk weer KHZ!
P.s. Enne verhuisschade, ok eerlijk gezegd, die was er toch wel...een pak couscous kon de verhuisdruk niet aan en knapte....that's all!
Sunni Holtman – De Nederlandsche Bank
"KHZ bracht een offerte uit voor onze verhuizing naar Canada in 2004 en ondanks dat ik bijzonder onder de indruk was van de professionele presentatie en heldere en uitgebreide communicatie, koos ik uiteindelijk voor een (budget)verhuizer met een mindere uitstraling maar met een offerte die ongeveer 500 Euro lager uitviel.
Dit heb ik geweten! Vanaf dag 1 was het bedrijf slecht bereikbaar, ik moest bij ieder telefoontje weer uitleggen wie ik was. Men kwam met te weinig verhuisdozen op de verhuisdag en ze lieten ons in Canada twee weken onnodig wachten op mijn inboedel omdat er een verkeerde naam op de paklijst was gezet. Tot overmaat van ramp bleek er een gat in de container te zitten waardoor veel dozen nat waren en de matrassen beschimmeld. Het heeft ons 7 maanden bloed, zweet en irritatie gekost om de schade via een (eveneens slecht bereikbare) verzekeraar uitbetaald te krijgen.
Dit voorjaar ben ik met mijn gezin weer naar Nederland verhuisd, ditmaal WEL met KHZ en ondanks dat ik een sceptische, lastige klant was, werd de ervaring onvergetelijk, op een positieve manier! Wij willen KHZ bijzonder bedanken voor het herstelde vertrouwen in internationaal verhuizen. Over twee jaar gaan we waarschijnlijk naar China, en we kijken nu al uit naar de verhuizers Ad, Nico en Berend".
Guido de Laat, Uden 2008