[vc_row][vc_column][vc_column_text]AANVULLEND BESCHIKBARE DIENSTEN
Hieronder staan de meest voorkomende aanvullende diensten. Mogelijk heeft u 1 of meerdere van onderstaande diensten al aangevraagd. In dit geval is het tarief dat in het voorstel vermeld staat (of zijn andere, schriftelijke afspraken) van toepassing.
Opslag van goederen
Is uw nieuwe woning niet op tijd beschikbaar? Gaat u verbouwen? Zijn de noodzakelijke douane documenten nog niet voor handen? Neemt u niet al uw goederen mee op uitzending? Dat zijn redenen om goederen (tijdelijk) op te slaan. Uiteraard bieden we u dit graag aan. Lees hier verder over de mogelijkheden.
Uitpakken verhuisdozen
Tijdens het offerte traject wordt u de vraag gesteld of u de verhuisdozen op bestemming uitgepakt* wenst. Wij doen dit graag voor u. In onze calculatie wordt hier rekening mee gehouden. Mocht u hier niet voor kiezen maar daar op een later moment toch gebruik van wensen te maken, dan kunnen wij u tegen een meerprijs alsnog helpen met het uitpakken van de verhuisdozen.
*Het uitpakken van verhuisdozen houdt in de verhuisbranche in dat de dozen worden geopend en dat de inhoud wordt geplaatst op de dichtstbijzijnde, vlakke ondergrond. Het in de kasten plaatsen van goederen wordt gezien als een aanvullende dienst (decoration service) en hiertoe gelden weer andere tarieven dan voor het uitpakken van verhuisdozen.
Handyman service
Wat van de muren en van plafonds gedemonteerd wordt in het land van vertrek, moet op bestemming vaak ook weer opgehangen worden! U kunt denken aan spiegels, lijsten, schilderijen, gordijnrails, lampen, planken en muur units (kastjes).
Een handyman is iemand die beschikt over buitengewone handvaardigheid op alle vakgebieden in en rondom de woning. Binnen de verhuisbranche wordt een handyman normaliter ingezet voor boorwerkzaamheden, het ophangen van spiegels en (schilderij(lijsten), (elektrisch) aansluiten van lampen en het assembleren van nieuw- en/of complex meubilair (dat door het verhuisteam niet gemonteerd kan/kon worden). Wij kunnen u deze service op aanvraag aanbieden tegen een uurtarief.
Schoonmaakservice en het vullen van boorgaten of witten van de muren
In de ‘oude’ woning maar ook in uw nieuwe woning. De woning bezemschoon opgeleverd of uw inboedel ontvangen in een fris ruikende nieuwe woning? Geen probleem! Maar denkt u ook eens aan het vullen van boorgaten of zelfs het witten van de muren.
Langdurige opslag
Vertrekt u voor bepaalde tijd naar het buitenland? En zijn er goederen die u niet mee wenst te verhuizen, waar u niet regelmatig toegang tot wenst maar wel wilt bewaren? Dan kunnen wij u dit vaak even voordelig aanbieden als een zogeheten ‘self storage’. Alles onder 1 dak, wel zo handig!
Relocation service
“Wie helpt u met het regelen van een school voor uw kinderen, met het regelen van een woning, van alle Nutsvoorzieningen, van een bankpas en een taalcursus?” Ook hier kunnen we u mee helpen!
Lege dozen vooraf bezorgen of achteraf ophalen
Het is zeer gebruikelijk dat u een aantal goederen zelf in dozen wilt inpakken. Niet iedereen stelt het op prijs dat onze, bijzonder professionele en integere, verhuizers de administratie, fotoboeken of andere zeer persoonlijke goederen inpakken. Tegen een beperkte meerprijs kunnen wij vooraf dozen bij u bezorgen. Uiteraard bent u ook welkom om bij ons warehouse in Alphen aan den Rijn op afspraak dozen op te halen. Pakt u zelf een deel van de dozen in? Laat u dan de bovenkant van de doos alstublieft open, zodat onze verhuizers de verpakking aan een laatste kwaliteits- en veiligheidscheck kunnen onderwerpen, waarna zij de dozen voor u dicht tapen. Op deze wijze hoeven wij de dozen op de inventarislijst niet te vermelden als packed by owner, waardoor de kans op een douane controle verkleint wordt. Ook de verzekeraar zal u, in geval van schade aan de inhoud van deze specifieke dozen, niet aanrekenen dat u deze zelf heeft ingepakt.
Kratten / houten bekisting / houten frames
Soms biedt een kartonnen verpakking toch niet voldoende bescherming. Een scherp voorwerp kan bijvoorbeeld door de kartonnen verpakking steken en zo uw flat screen tv toch beschadigen. Ook (kwetsbare/kostbare) schilderijen of ingelijste foto’s worden net even wat beter beschermd met een houten frame of een krat op maat.
In verhouding vallen de kosten enorm mee, zeker als je beseft dat een nieuwe tv al snel EUR 500,00 kost. Wist u dat, wanneer wij u een krat ten zeerste aanbevelen maar u ziet ervan af, dat de verzekeraar hier in uw nadeel rekening mee zal houden bij de afwikkeling van een eventuele schadeclaim?
Dierentransport
In samenwerking met enkele specialistische partners kunnen wij u helpen met het verhuizen van uw huisdieren.
Vraag uw MoveManager gerust naar de mogelijkheden! U kunt kiezen zelf afspraken te maken met onze partners of u kunt tegen een coördinatie fee de volledige communicatie en organisatie via AGS KHZ laten lopen.
Meubilair afvoeren
Is er wellicht meubilair overbodig? Maar u heeft geen tijd om het bij de vuilstort te brengen? Of u wilt meubelstukken doneren aan een kringlooporganisatie. Laat u het uw MoveManager weten en we regelen het voor u!
Luchtvracht
Heeft u op bestemming uw computer, uw kostuums of wellicht wat klein babymeubilair of aanverwante goederen z.s.m. nodig? Wellicht wilt u dan overwegen een luchtvrachtzending door AGS KHZ te laten verzorgen. Het is een kleine moeite u een tarief af te geven voor bijvoorbeeld 1 m3 of 2 m3 inboedel verhuisd via luchtvracht.
Nog enkele (niet-standaard) diensten welke tegen meerprijs beschikbaar zijn
Afhalen en ophangen van lampen
Afhalen/ophangen van zaken die vast zitten met spijkers, schroeven of lijm
Af-/ en aankoppelen van elektrische apparatuur
Losmaken, uithalen, transport van vloerbedekking/bekleding van elke soort
ONVERWACHTE/VOORAF ONBEKENDE KOSTEN
Niet vooraf bekende havenkosten (demurrage, detentie, port storage)
Demurrage
Binnen het zeevrachtcontract dat voor uw verhuizing wordt afgesloten wordt met de rederij een bepaald aantal dagen afgesproken waarbinnen de container redelijkerwijze uit de haven opgehaald moet zijn. Wanneer hier niet aan voldaan kan worden, dan wordt door de rederij, per dag, demurrage berekend welke, mits buiten de macht om van en niet nadrukkelijk veroorzaakt door het verhuisbedrijf, aan u wordt doorbelast. Wanneer de zending aankomt in het land van bestemming dient deze doorgaans ingeklaard te worden bij de douane. Het is vooraf niet mogelijk een exacte tijdsduur hiervoor te bepalen. De duur van de inklaring is volledig afhankelijk van de douane (bezetting en drukte) en wanneer u de noodzakelijke documentatie kunt aanleveren.
Uiteraard zullen wij altijd alles in het werk stellen om de goederen z.s.m. af te leveren (en bij voorkeur uiteraard binnen de vrije periode die de rederij biedt) en wij houden rekening met uw voorkeuren. De definitieve afleverdatum kan echter pas bevestigd worden nadat de goederen definitief zijn ingeklaard. Wij kunnen op verzoek voor u een afleverdatum reserveren. Indien deze reservering niet gehaald kan worden omdat de douane langer dan geschat over de inklaring doet, dan dient de afleverdatum dus op zeer korte termijn gewijzigd te worden, hetgeen kan betekenen dat de goederen, afhankelijk van de beschikbare capaciteit, pas een of enkele dagen later afgeleverd kunnen worden. Indien er nog geen datum gereserveerd wordt, ook dan kan het voorkomen dat er niet binnen de vrije periode afgeleverd kan worden. Deze vertragingen vallen buiten de macht om van het verhuisbedrijf.
Detentie
Nadat de container uit de haven is gehaald om de inboedel af te leveren of in te laden, dient deze ook weer binnen een redelijk aantal dagen ingeleverd te worden in de haven. Wanneer hier niet aan voldaan kan worden, dan wordt door de rederij detentie berekend welke, mits niet nadrukkelijk veroorzaakt door het verhuisbedrijf, aan u wordt doorbelast.
Port storage
In sommige landen (bijvoorbeeld Brazilië en Zuid Korea) dient er gedurende de inklaringsperiode bij de douane, opslag betaald te worden voor het tijdelijk stallen van de container/inboedel. De hoogte van deze port storage is afhankelijk van de duur van de douane inklaring. Deze kosten worden aan u doorbelast.
Vraagt u gerust vooraf aan uw MoveManager of bovenstaande havenkosten van toepassing zouden kunnen zijn op uw verhuizing.
Importheffingen (invoerrechten) en belastingen, opgelegd door de douane
Invoerrechten, zijn indirecte belastingen die geheven worden op (vaak nieuw aangeschafte) goederen die in een land worden ingevoerd. Invoerrechten kunnen worden gezien als een vorm van protectionisme: het beschermen van de eigen markt tegen concurrerende invoer uit andere landen. Invoerrechten worden altijd (door)belast aan de opdrachtgever. Het verhuisbedrijf kan deze kosten niet voor haar rekening nemen.
Luchthavenkosten
Afhankelijk van bij welke freight forwarder de luchtvrachtzending wordt gelost, kan het voorkomen dat er zogeheten overdrachtskosten worden berekend. Dit zijn kosten die de ontvangende freight forwarder rekent om de zending over te dragen aan de uiteindelijk afhandelende partij. Tevens dient u er rekneing mee te houden dat, wanneer de zending vlak voor of in het weekend aankomt, er weekendopslagkosten ontstaan.
Vraagt u gerust vooraf aan uw MoveManager of bovenstaande kosten van toepassing zouden kunnen zijn op uw verhuizing.
Onvoorziene douanecontroles en containerscans
Goederen die binnen de EU worden vervoerd zijn in principe vrij van Douanecontrole, maar wanneer u verhuist van een EU natie naar een niet EU natie of visa versa dan wordt er na aankomst van de goederen in het land van bestemming, aangifte ten invoer gedaan. De goederen worden dan in het vrije verkeer gebracht, het worden dan intracommunautaire goederen. De douane kan op het moment van aangifte besluiten over te gaan tot een douane controle.
De douane hanteert verschillende controles, o.a.:
Container (X-ray) scan, in de USA omschreven als VACIS Exam; hierbij wordt de container als het ware door een röntgenapparaat gereden om zo afwijkende zaken op te sporen.
Fyco (Fysieke Controle); hierbij eist de douane fysieke toegang tot de container/goederen. Een deel van de goederen wordt letterlijk uit de container geladen en gecontroleerd. Soms is het mogelijk de Fyco te verleggen naar het afleveradres of naar de verhuisloods.
Omdat het besluit tot een douanecontrole willekeurig is en derhalve vooraf niet is in te schatten, kunnen deze kosten niet standaard in de verhuisprijs worden meegerekend. Deze kosten worden altijd (door)belast aan de opdrachtgever. Het verhuisbedrijf kan deze kosten niet voor haar rekening nemen.
De hoogte van de kosten varieert per land, per type controle en kan naast de douanecontrole ook bestaan uit het transport naar/van de controleplaats, inladen/uitladen, coördinatie en administratieve afhandeling. De douane kan in uitzonderlijke gevallen na een X-ray scan besluiten ook over te gaan tot een Fyco. Als indicatie kunt u rekening houden met een bedrag van EUR 100,00-500,00.
Hiernaast bestaat ook de kans dat douane de uitgaande zending in de haven van vertrek controleert. De frequentie is weliswaar laag, echter, de kosten kunnen bij een volledige inspectie oplopen tot soms wel EUR 1000,00 vandaar deze expliciete benoeming.
Gasmeting/ontgassen importzendingen
Container gassingen worden toegepast in de scheepvaart om te voorkomen dat ladingen beschadigd/geïnfecteerd raken door insecten en ander ongedierte in de lading of de verpakking. De gegaste lading kan heel gevarieerd zijn: van tabak en meubels tot kleding en schoenen. De gebruikte gassen zijn per definitie giftig. Gassingen kunnen daarom een bedreiging vormen voor de gezondheid en veiligheid van mensen (verhuizers en klanten) en vormen een risico voor het milieu.
In Europa komen jaarlijks miljoenen zeecontainers binnen. 17 tot 33 procent van deze containers bevat een te hoge concentratie gevaarlijke gassen.
AGS KHZ gast nooit containers!
Daarnaast hebben wij heldere afspraken met onze verhuispartners wereldwijd gemaakt. Afgesproken is dat onder geen enkele voorwaarde containers met inboedel van onze klanten gegast mogen worden. Aan deze eis wordt 100% tegemoetgekomen door onze verhuispartners. Helaas is het voorgekomen dat lokale havenautoriteiten in het land van vertrek besluiten om containers te laten gassen.
In de haven van Rotterdam zijn in het recente verleden havenmedewerkers onwel geworden na het openen van containers, die ‘op papier’ geen gas leken te bevatten. Om deze reden heeft AGS KHZ besloten om zeer regelmatig zendingen na te laten meten op gas. Dit is geen verplichting maar geïnitieerd om u en onze medewerkers te beschermen. Om professioneel te kunnen meten hebben wij professioneel apparatuur aangeschaft en onze eigen medewerkers opgeleid. Eveneens wordt hiervoor een gespecialiseerd bedrijf ingeschakeld. Wanneer een meting wordt uitgevoerd, wordt deze aan de opdrachtgever (de klant) doorbelast.
N.b. Wanneer douane uw container/goederen selecteert voor een fysieke controle/inspectie is een gasmeetrapport verplicht. Omdat dit rapport niet ouder dan twee uur mag zijn dient de meting in dit geval altijd verzorgd te worden door een derde partij.
Een gasmeting in de haven van Rotterdam kost ongeveer EUR 125,00. Indien de gasmeting wordt verlegd naar het afleveradres, dan kunnen de kosten (afhankelijk van de afstand vanaf Rotterdam) oplopen tot EUR 500,00 (voor bijvoorbeeld Groningen, Enschede, Maastricht).
Materiaaltekort
Met name tijdens het hoogseizoen (de maanden mei t/m september) kan het onverwacht voorkomen dat in bepaalde landen (met name de USA) de rederij of lokale transporteur niet voldoende containers of containerchassis beschikbaar heeft. Helaas komt deze informatie soms pas op het laatste moment en dit kan betekenen dat een lokale transporteur pas in de haven verneemt dat er die dag onvoldoende containers beschikbaar zijn of dat er geen containerchassis beschikbaar is, waarop de container vervoerd kan worden. Om de verhuizing toch doorgang te laten vinden wordt doorgaans de inboedel (mits er wel een verhuiswagen beschikbaar is) ingeladen in een vrachtwagen en wordt de inboedel tijdelijk in de verhuisloods geplaatst. Deze aanvullende handelingen en het aanvullend transport resulteert in aanvullende kosten voor de opdrachtgever.
Laad- en losomstandigheden, indien niet voorzien
Wanneer gedurende het offerte traject het laad-/afleveradres nog niet bekend is of wanneer het op afstand (digitaal) niet is in te schatten of een adres voldoet aan een ‘standaard levering’, kunnen er meerkosten ontstaan. Onvoorziene omstandigheden zijn bijvoorbeeld maar niet beperkt tot:
- Verhuizen boven 2e verdieping (begane grond = 1e verdieping)
- Inverhuizen van goederen over de trap (bij appartementen)
- Parkeren op >20 meter afstand van de woning (lopen op een galerij wordt opgeteld bij de loopafstand)
- Parkeerontheffing
- Gebruik van externe lift
- Shuttle service (wanneer een verhuiswagen/container niet op uw woonadres kan/mag komen, dan wordt de inboedel overgeladen in een kleinere wagen, en wordt er geshutteld tussen verhuiswagen/container en woning)
- Aanvullende arbeid of speciale voorzieningen te treffen voor het verhuizen van zware voorwerpen (zoals een kluis of piano).
Weekend
Een aflevering in het weekend kan ertoe leiden dat er een toeslag wordt berekend. Dit i.v.m. de toeslag die verhuizers wettelijk ontvangen voor werkzaamheden in het weekend. Ook transport in het weekend is onderhevig aan toeslagen. Bij berekening van een Europese rit is het uitgangspunt dat transport in het weekend wordt vermeden (niet in de laatste plaats omdat er in Europa in diverse landen ook rijverboden gelden in het weekend). Een aflevering op een maandag betekent in de meeste gevallen dat er transport in het weekend dient plaats te vinden. Houdt u in dit geval rekening met een toeslag.
Vraag uw Move Manager gerust naar de mogelijkheden en voorwaarden.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]